Gerade bei Konflikten am Arbeitsplatz ist es immer günstiger, wenn sich die Konfliktparteien für ein Mediationsverfahren entscheiden.
Ein gerichtliches Verfahren kann in vielen Fällen nicht zu einer Aufarbeitung führen. Außerdem ist nach einem solchen Verfahren meistens der Betriebsfrieden derart beeinträchtigt, dass mindestens ein Beteiligter keine Möglichkeit mehr sieht, das Arbeitsverhältnis fortzusetzen.

Im Rahmen einer Mediation können hingegen Konfliktherde bearbeitet und Streitigkeiten zwischen Kollegen, Vorgesetztem und Mitarbeiter oder mehreren Abteilungen geklärt werden.